Hukuk
İptal ve iade politikası
Koşul sürümü 2026-10-16.2
Satıcı: Techsy Yapay Zeka Ve Yazılım Teknolojileri Anonim Şirketi, Istanbul, Türkiye.
Taslak — hukuk incelemesi gerekir
Bu metin henüz bir avukat tarafından incelenmedi. Açık noktalar:
- Tüketici cayma hakları (örneğin AB’de 14 günlük hak) ve dijital hizmetlerde onay istisnası
- Yerel hukuk istisna zorunlu kıldığında “iade yok” ifadesinin istisnasız yazılıp yazılamayacağı
- Ülkeye veya eyalete göre otomatik yenileme bildirimi yükümlülükleri
Her SkywardOps planı müşteri başına bir kez 7 günlük ücretsiz denemeyle başlar, sonra peşin yıllık faturalanan 12 aylık bir süre işler. Bu sayfa, iptalin deneme sırasında ve sonrasında ne yaptığını ve neden sonrasında iade olmadığını açıklar. Hizmet koşullarının parçasıdır.
1Ücretsiz deneme: maliyetsiz iptal
Ödemede ödeme bilgilerinizi verir ve koşulları kabul edersiniz ve 0 $ yazılır. Deneme 7 gün sürer. Bitmeden önce uygulamada Ayarlar → Modüller ve faturalama → Denemeyi iptal et altında iptal edin; o sipariş için hiçbir zaman hiçbir ücret yazılmaz.
İptal etmezseniz ödeme yönteminize 7. günde yıllık fiyat yazılır ve 12 aylık süre o zaman başlar. İadesiz süre ancak denemeden sonra başlar.
Müşteri başına bir ücretsiz deneme. Zaten bir denemeniz olduysa yeni sipariş ödemede yıllık fiyatla tahsil edilir ve süre o gün başlar; ödeme bunu kabul etmeden önce gösterir.
2Denemeden sonra, hiçbir nedenle iade yok
Yıllık fiyat yazıldıktan sonra ödemeleri hiçbir nedenle, tamamen veya kısmen iade etmeyiz. Buna sürede kalan kullanılmayan zaman, kullanmadığınız modüller veya yapay zeka özellikleri, planlanandan küçük bir filo ve yolun ortasında kullanmayı bıraktığınız bir plan dahildir.
3İptal yalnızca sonraki yenilemeyi durdurur
Denemeden sonra yenilemeyi yenileme tarihinden önce istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz: uygulamada bir sahip Ayarlar → Modüller ve faturalama açar ve Yenilemeyi iptal et seçer. Planınız o zaman yenilenmez ve başka bir ücret yazılmaz. İptal yürürlükteki süreyi bitirmez ve iade doğurmaz.
4Erişim sürenin sonuna kadar sürer
Yenilemeyi iptal ettikten sonra ödediğiniz her şey sürenin son gününe kadar çalışmaya devam eder. Deneme bitişi, ilk tahsilat tarihi, süre bitişi ve yenileme tarihi ödemede, siparişinizde ve uygulamada gösterilir.
5Süreden sonra verinize ne olur
Bir süre yenilemesiz bittiğinde bir modül aşama aşama iner:
- Ek süre (7 gün): Yenileme ödemesi başarısız oldu. 7 gün tam erişim.
- Salt okunur (30. güne kadar): Herkes görüntüleyebilir, kimse değiştiremez, kaldıramaz veya komut veremez.
- Kilitli: Süre yenilemesiz bitti. Modül gizlenir; veri 90 gün saklanır, sonra silinir.
Veri silinmeden önce saklamak istediğiniz her şeyi dışa aktarın. Silinmeden önce yenilemek modülü verisiyle geri getirir.
6Sorular
Yanlışlıkla tahsil edildiğinizi düşünürseniz (örneğin aynı süre için iki kez veya denemeyi iptal ettikten sonra), bize ulaşın; hatayı düzeltiriz. Yürürlükteki fiyatlar ve koşullar fiyatlandırma sayfasında ve Hizmet şartları belgesindedir.
Ayrıca bakınız: Hizmet şartları · İptal ve iade politikası · Fiyatlar